¿Qué tal? ¡Es LYLA!
¡Estamos emocionados de darle la bienvenida a la familia de LYLA! (Si se está preguntando “¿quién es LYLA?”, busque algunos correos electrónicos de sus empleadores en ESS de los últimos días). LYLA es su nueva asistente personal virtual y está aquí para ayudarle a administrar su lista de tareas pendientes, ponerle en contacto con ayuda financiera, legal y para la salud mental, e informarle sobre descuentos y ofertas especiales.
Su salud mental es uno de nuestros principales objetivos. A través de LYLA, recibirá apoyo y una conexión directa con terapia en vivo o por mensajes de texto o con programas de atención plena autodirigidos. Nuestro socio, Calmerry, trabaja con nosotros para proporcionar estos servicios fáciles de usar y proteger su privacidad.
Puede presentar solicitudes a través de la aplicación LYLA, el sitio web o el correo electrónico y nuestro equipo de especialistas en soluciones le ayudará. He aquí algunos ejemplos de cómo puede ayudar LYLA:
- Ponerle en contacto con terapeutas y servicios de apoyo para la salud mental
- Encontrar un asesor financiero u obtener asesoramiento jurídico
- Obtener recomendaciones de regalos para cumpleaños, aniversarios, etc.
- Coordinar la limpieza de la casa
- Contratar una empresa de mudanzas
- Pasear a los perros
- Encontrar una niñera
- Planificar un viaje por carretera, una fiesta de cumpleaños o una celebración de graduación
- Pintar el dormitorio
¡Empezar a utilizar LYLA es fácil! Hay dos partes importantes de este servicio, que pueden completarse a su conveniencia.
PRIMERO, INICIE SESIÓN EN SU APLICACIÓN LYLA O EN EL SITIO WEB
- Solo tiene que descargar la aplicación en su dispositivo móvil (App Store | Google Play) o visite lylapp.me desde cualquier navegador.
- Haga clic aquí para establecer su contraseña e iniciar sesión. (Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que está utilizando en este momento).
- Después de iniciar sesión, asegúrese de hacer clic en el botón “Profile” (Perfil), en la esquina superior derecha de la pantalla, para poder actualizar su información de contacto, establecer recordatorios y añadir información sobre sus intereses personales.
SEGUNDO, ACCEDA A SUS BENEFICIOS DE SALUD MENTAL
- Una vez que haya iniciado sesión en LYLA, desplácese hacia abajo hasta “Your ESS Benefits” (Sus beneficios de ESS) y haga clic en el ícono de Calmerry. Haz clic en él una vez más en la siguiente pantalla.
- En la siguiente pantalla (que dice “Get Started” [Comenzar] en la parte superior), ingrese su correo electrónico y el siguiente código promocional corporativo único y luego establezca una contraseña. Debe consultar el correo electrónico en inglés que recibió para acceder a este código promocional corporativo único.
- Después de iniciar sesión, responda algunas preguntas. Esto nos ayuda a ponerle en contacto con el programa adecuado y solo le tomará unos minutos.
¿Tiene alguna pregunta? ¿Algo que podamos poner en marcha para usted de inmediato? Simplemente responda a este correo electrónico o acceda a su aplicación LYLA para realizar una solicitud. ¡Estamos impacientes por conocerle!
Con cariño,
LYLA